Google比百度差在哪里?
把这个题目写上之后,我就不知道该怎么写这个话题了,并不是说这个题目无话可谈,而是它被人已经谈滥了。今天把这个话题放在这里,好像已经是旧事重提了,因为我在Google出“搜索建议”的时候写过一篇文章。不过Google和百度的案例是很有代表性的。
论技术,谁都不会相信Google比百度差;论资格,谁都不会相信Google比百度小;论财力,谁都不会相信Google会比百度少。那到底是什么导致Google比百度差的呢?我认为有以下几点:
一、心理效应。
上面我提到了几个方面:技术、资格和财力。这几点不但是Google不比百度差,甚至远远超过百度,那为什么在中国Google就不如百度呢?这和Google中国里面的人的心理效应有关。曾无数次听人说起Google中国里面有多好多好,有多人性化,更重要的一点是money更多,但是这些优势给了他们什么?除了物质的报酬外,还有优越感。而人一点有了优越感,往往容易产生惰性,这点在国内表现的特别突出。举简单的例子来看吧,现在生活在大城市的人很多都看不起外地来的人,因为他们有优越感。优越感往往蒙蔽了我们的双眼,让我们产生惰性,不知上进。成大事者,必定是摸爬滚打一路艰辛走过来的。Google站在这个行业的顶端,给了他们足够的优越感和惰性。
二、行为效应。
从Google真正的想进入中国到现在,Google就没出过一款让人满意的产品,甚至还让人骂个狗血喷头(搜索建议)。Google中国的产品,并不是说拿英文版的产品来翻译一下就可以了,也不是说看到别人做什么,自己也去模仿个什么(Google怎么这样了),Google一向以创意著称的精神哪里去了?Google并不知道用户真正需要的是什么,本地化做的很不到位,用户习惯把握的很不好,这些问题是Google中国未来很迫切的事情。
三、品牌效应。
很明确的说,Google中国的品牌效应做的还不够。我们看一下使用百度和使用Google的用户群体,百度的用户群很广泛,从刚识字的小学生,到白发苍苍的老人,都有百度的用户;而Google的用户群偏向于中高
端,基本都是一些专业人士和科研人士在用,而这些人中,很大一部分是两者都用的。从这个用户群的结构我们可以看出,大部分知道Google并在使用Google的是IT这个行业里面的人,其他很多人根本就不了解甚至不知道Google是什么,仅仅知道他是一个互联网公司罢了。而百度却在这个方面做的很好,在我还是一个大二的学生的时候,我在网吧上网,很多网吧机器的首页都是百度的首页。在那个时候,百度已经快做到这个程度了(我也是在那个时候认识的百度),这在很大程度上改变了那些刚接触网络的人的习惯,而一个人养成的习惯是很难改变的。拿我个人的例子来说吧,百度和Google我都用,而当我没事做在电脑前不知道干点什么的时候,我会不自觉的在浏览器里打个地址,而这个地址很多时候就是www.baidu.com。还有很多人在安装完机器测试网络的时候,也会拿www.baidu.com来做测试,这就是用户的习惯。
Google还有没有机会,我想还是有的。首先Google要解决好上面的三个问题,另一方面还要发挥自己的优势。百度也并不是没有缺点,百度和中小站长的关系上处理的就不是很好,很多网站并不违规、也不乱纪,而且也不在百度的限制条款里面,但是它就是不给收录,是技术达不到,还是。。。我就不知道了。百度搜索结果页面的体验也不好,很多搜索结果的第一个页面全是客户的推广信息,第二页之后才是真正搜索到的结果,类似的还有很多。Google需要做的就是找到对方的缺点、发挥自己的有点,知己知彼、百战才能不殆啊。
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