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为什么淘宝不适合服务器代理商落户?
2 Comments | 322 views我是做服务器的,对于服务器代理,我有自己的感受,为什么那么多的服务器代理商不愿意在淘宝上开店?最主要的一点是:在淘宝上可以保证买家利益,但是很难保证服务器代理商的利益。
简单的说一个例子:如果客户订购一台美国的600元/月的服务器,那代理商首先要花钱500或者500多的钱为客户订购下来,然后交给客户(当然有先拿机器后付款的,但是后付款也不可能拖太久),客户满意还好,如果客户不满意,那就麻烦了,他就会有很多的问题等着你,最终很可能牵涉到退款的问题,而对于代理商来说,直接要求机房退款是个很麻烦的问题,甚至说是不可能的。
淘宝上的消费者保障服务就是为了保证消费者的利益的,所以如果客户对代理商的服务器不满意(哪怕是你代理商做得非常好但是客户对机房的服务器不满意)那就可以退款甚至投诉,在这种情况下代理商的利益是很难保障的,自己没赚不说,还得赔上比赚的多很多倍的资金来赔偿客户,而这些赔掉的资金可能需要卖更多的服务器才能赚回来,这确实是个费力不讨好的事情,这也是让很多服务器代理商一直不在淘宝上做的主要原因。
淘宝要改变这一的现状我觉得必须做两点:第一、让服务器代理商能得到必要的保证,服务器再不好,自己的服务做得好的话也是可以不退款的。第二、必须有相关的懂服务器相关知识的人来解决销售服务器产生的问题。
可能我说的这个问题太细太偏了,但是我觉得如果马云要做到他说的百年企业的话,必须要考虑到更细更全面,这是毋庸置疑的。等他说的法学家,心理学家都到来之后,淘宝可能会解决这些问题,到时淘宝会做的更好!







